Arc'teryx Meluncurkan Program Gear-Demo
Arc'teryx Meluncurkan Program Gear-Demo
Anonim

Merek Kanada akan meminjamkan Anda pakaian, ransel, dan lainnya untuk diperiksa dan diuji sebelum membeli

Memutuskan cangkang tahan air, ransel, atau celana ski baru tidaklah mudah. Perlengkapan kelas atas mahal, jadi Anda ingin memastikan Anda mendapatkan yang terbaik untuk uang Anda. Anda dapat mencoba pakaian di toko atau memakainya di sekitar rumah Anda sebelum membuang kwitansi dan berkomitmen, tetapi Anda tidak pernah benar-benar tahu bagaimana kinerjanya sampai Anda menghabiskan hari berkeringat dan bergerak melalui pegunungan di dalamnya.

Beruntung bagi kami, kemudian, bahwa perusahaan yang terkenal dengan harga tinggi memulai program demo gratis. Sebagai bagian dari Arc'teryx's Gear Library, toko perusahaan sekarang menampilkan koleksi pakaian, ransel, dan sepatu bot di tempat yang tersedia untuk dilihat orang hingga empat hari. Pilih bagian yang ingin Anda uji (sebanyak yang Anda inginkan, tergantung pada ketersediaan), berikan deposit sebesar setengah dari nilai eceran item yang Anda pilih, dan perlengkapannya adalah milik Anda untuk digunakan dan disalahgunakan. Ketika Anda mengembalikan peralatan setelah waktu yang ditentukan, Anda akan mendapatkan deposit kembali.

Arc'teryx menjamin tidak akan menahan deposit Anda jika Anda membawa kembali produk yang rusak atau usang. Sebagai gantinya, itu akan memperbaiki item dan memutarnya kembali ke sirkulasi perpustakaan perlengkapan, menggunakannya di lab kontrol kualitasnya, atau mendaur ulang kain untuk kegunaan lain. Namun, ada biaya keterlambatan $20 per hari.

Stephanie Jamieson, manajer pemasaran ritel global untuk Arc'teryx, mengatakan program ini ditujukan untuk loyalis merek yang ingin menguji perlengkapan terbaru dan juga untuk pelanggan baru yang terintimidasi oleh harga tinggi Arc'teryx, dan bahkan mereka yang hanya kehilangan cangkang atau tas hujan untuk perjalanan akhir pekan mereka. Dengan karyawan yang tersedia untuk memesan pengalaman demo dengan menjawab pertanyaan, Arc'teryx berharap program ini menjadi semacam perpanjangan dan peningkatan pengalaman berbelanja di dalam toko.

Demo peralatan telah ada selama bertahun-tahun di toko sepeda dan ski khusus, di mana Anda dapat pergi ke test-drive barang-barang keras kelas atas di salju atau jalan setapak. Namun menurut Matt Powell, penasihat senior industri olahraga di NPD Group, ini adalah pertama kalinya ia masuk ke industri pakaian jadi, dan dia berharap kita akan melihat lebih banyak merek meluncurkan program serupa dalam waktu dekat. Samantha Searles, direktur riset pasar dan konsumen di Asosiasi Industri Luar Ruang, berpendapat bahwa konsep tersebut dapat membantu mendorong peningkatan penjualan dan loyalitas, terutama ketika menyangkut barang-barang khusus yang sulit dibeli secara buta. “Model ini dapat bekerja untuk merek yang berfokus pada pakaian teknis untuk tujuan tertentu,” katanya. Meskipun program demo tidak akan menghasilkan keuntungan secara langsung, ini dapat membantu membuat orang-orang terpikat pada peralatan Arc'teryx, mendorong penjualan dalam jangka panjang.

Saat ini, akses ke perpustakaan peralatan terbatas pada lokasi Arc'teryx bata-dan-mortir di Amerika Utara-18 di seluruh AS dan Kanada-plus satu di London. (Setiap toko mengumpulkan koleksi peralatan demo yang unik berdasarkan iklim lokal, medan, dan aktivitas populer.) Namun, di masa mendatang, Jamieson mengatakan program ini dapat diperluas ke online.

Tentu saja ini tidak membuat jaket seharga $700 yang Anda cari lebih murah, tetapi setidaknya sekarang Anda dapat melakukan pembelian dengan keyakinan bahwa jaket itu akan berfungsi seperti yang Anda butuhkan setelah Anda melepaskan labelnya.

Direkomendasikan: